Contratos y procedimientos técnicos

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Autoconsumos Fuentes Renovables y Limpias

Si usted desea instalar equipos de fuentes renovables (paneles solares, por ejemplo), debe cumplir con los siguientes requisitos:

Nota formal indicando que desea conectarse a nuestra red, firmada por el titular de la cuenta, indicar el número NAC y dirección.
Entregar en físico los planos eléctricos originales en papel albanene con sus debidos sellos: municipio, bomberos y el profesional idóneo. Los requisitos que debe cumplir los planos eléctricos de energía renovable los encuentra aquí.
Memoria técnica debidamente firmada por el profesional idóneo que sello los planos.
Capacidad de la Central Particular en kW y características técnicas de la misma. En caso de ser menor de 500kW, incluir datos técnicos dentro de la carta formal.

Especificaciones técnicas de los equipos que conforman la central particular.

Medidor interno del cliente.
Sistema de desconexión automática (por seguridad, en caso de falta de suministro en la red de ENSA).

Los planos deben ser entregados en las oficinas corporativas de ENSA, ubicadas en Santa María Business District, PH ENSA, Juan Díaz, Ciudad de Panamá o en Colón en las oficinas de ENSA en Arco Iris. El horario para entrega y retiro de planos es de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 12:00 m. d.

Documentos

Plantas Eléctricas de Emergencia

Para cumplir con el Reglamento de Distribución y Comercialización, TÍTULO V: RÉGIMEN DE SUMINISTRO, CAPITULO V.14, la empresa distribuidora deberá mantener un registro de las plantas eléctricas de emergencia con capacidad mayor o igual a 15 kW que sean de propiedad de los clientes de la empresa, con el fin de mantener una base de datos actualizada sobre la capacidad total de plantas de emergencia que sean propiedad de clientes.

Todos los costos asociados a la operación, mantenimiento y administración de las plantas de emergencia de los Clientes serán responsabilidad de sus propietarios.

Requisitos para la inscripción

Una vez aprobado el proyecto por el área de Diseño en Ingeniería de ENSA, al cliente se le entrega una nota para que pase a los Centros de Atención a formalizar la cuenta y sus datos.

Una vez terminado los trabajos del departamento de Obras, se contacta al cliente para que pase a realizar el contrato cumpliendo con sus respectivos requisitos y se asocia la cuenta beneficiaria.

Cliente debe presentar los documentos regulados establecidos para realizar los contratos de nuevos suministros. Reglamento de Distribución y Comercialización TITULO V: RÉGIMEN DE SUMINISTRO, CAPITULO V.1

Los contratos de las Plantas de Emergencias esquema A son tarifa Baja tensión simple (BTS) y solo paga cargo por conexión.

Las Plantas de Emergencias esquema B, no se crea contrato, solo se registrará la información en la empresa.

Se debe presentar el formulario adjunto de inscripción de Plantas de emergencia completado y firmado sea esquema A o B.