Requisitos para la Devolución de Créditos

Si el cliente mantiene algún crédito por los siguientes conceptos:

Requisitos para la Devolución
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Devoluciones menores o iguales a B/. 125.00

El titular de la cuenta puede presentarse directamente en cualquiera de las agencias autorizadas:
Los Pueblos, Los Andes, Plaza Toledano, La Doña, Betania, Las Cumbres, Villa Lucre, Pacora, Colón (calle 2da) y Sabanitas, horario de atención: Centros de Atención | ENSA.

 

Documentos requeridos:

  • Copia de cédula o pasaporte vigente del representante legal
  • Registro público vigente (un año).

 

Si el representante no puede asistir personalmente:

  • Presentar un poder notariado.
  • Copia de cédula del autorizado
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Devoluciones mayores a B/. 125.00

La devolución se realizará por transferencia bancaria o cheque.

 

Documentos requeridos:

  • Copia de cédula o pasaporte del representante legal
  • Datos bancarios completos (la cuenta debe estar a nombre de la sociedad).
    Si la cuenta bancaria está a nombre de otra persona o de una sociedad, se deberá presentar una nota firmada por los miembros de la junta directiva autorizando el depósito.
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En caso de pago excedente, agregar:

  • Carta explicando la solicitud.
  • Comprobante de pago.
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Opción de compensación

Si el saldo a favor no supera el monto de las facturas pendientes, el cliente puede optar por que el excedente se aplique como crédito a facturas futuras.

Puede enviar sus documentos a través de contactenos@ensa.compa

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